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En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % nice casino on water. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles gluckbpiel kostenlos. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients online casino book of ra deluxe echtgeld. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne casino y tragamonedas gratis. En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois online casino free spins ohne einzahlung 2020. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) casino club freispiele ohne einzahlung. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" orientxpreb casino bonus code 2020. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous Jeu En Ligne Francaise Des Jeux Ygzj.

Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 poker casino uriage. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs online poker games not real money. Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % online roulette 888. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois. 300 star casino zones Blackjack 2 Deck Basic Strategy Luxembourg. Wunderino Casino App Luxembourg. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet b casino bonus codes.