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Car ici, aucun employé ne doit rester disponible sur appel. Et même si, par exemple, deux employés sont affectés au chat en direct, ils peuvent toujours être occupés. Ensuite, le client doit attendre. Ou il perd patience. Un nouveau client potentiel pourrait passer à l'offre d'un concurrent. Mais un chatbot fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et répond également rapidement. Augmenter la satisfaction client : Bien entendu, les visiteurs de la page d'accueil sont heureux lorsqu'ils reçoivent une réponse immédiate à toutes leurs préoccupations. Mais bien sûr, le chatbot du casino doit être "alimenté" avec les entrées appropriées. Il s'agit d'un processus d'apprentissage qui peut être associé à un effort accru au début hohe gewinne spielautomaten.

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