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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] Sunmaker Casino Erfahrungen 5ec6. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % top casino apps for android. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles best payout online casinos uk. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients online casino bonus oder nicht. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne netent casino list.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) top 10 casino apps. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" tipico casino news. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous Casino Slot Machine Bonus Ftjw. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs 888 poker online spielen.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % slot king 777 как вывести деньги. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois netbet bonus benvenuto. 300. 11 Euro Gratis Casino Behf. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet slot online gratis tanpa deposit.